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Sommaire
Procédure
Affected service: domain name linked to an LWS Panel, cPanel or ASP.NET/Plesk web hosting
Affected panel: LWS client area
Level: beginner
This help article explains how to keep only your domain name, without renewing the associated web hosting.
This may be useful if you no longer need the website, databases, or email addresses linked to the hosting.
The procedure depends on the status of your service: active or already expired.
Switch the web hosting associated with the service to the [PERSON_NAME] plan. The website files, MySQL databases, and emails linked to this hosting may be deleted.
If you want to keep this data, make a backup before confirming the change.
If your service has already expired, you cannot use the standard plan change procedure. You must use the Switch to domain plan option shown on the renewal screen for the expired service.
If your service is still active, you must first change plan to remove the web hosting and keep only the domain.
The plan change is done simply by following this procedure.
The plan change may require some processing time before it appears in your client area. As long as the change is not [PERSON_NAME] the old plan.
Once the service has been switched to the domain plan, return to your client area and renew the service.
After validation, the service should appear as a domain plan. You can then renew only the domain name, without the web hosting.
When a service has expired, certain administrative actions are suspended. It is therefore no longer possible to carry out a standard plan change from the service management area.
![Click to display the original image How do I renew only [PERSON_NAME] web?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/41/2026-07-03_15-57.webp)
![Click to display the original image How do I renew only [PERSON_NAME] web?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/41/2026-07-03_16-06.webp)
If you want to recover your website files, databases, or emails before switching to a domain plan, use the data recovery option when it is offered. This recovery must be requested before switching to a domain plan.
Before paying for the renewal, check the information shown in the cart or on the confirmation screen.
You should see a plan corresponding [PERSON_NAME], without any associated web hosting. If a hosting plan still appears, do not confirm the payment and go back to the service management area to check the selected plan.
After renewal, the domain should appear as active in your client area. Web hosting-related features will no longer be available if you have chosen a [PERSON_NAME]-only plan.
[PERSON_NAME] “Switch to domain plan”
This button appears in the context of an expired service and if the domain name was registered by [ADDRESS]. If you do not see it, check [PERSON_NAME] expired or that you indeed ordered the domain name from LWS and not just the hosting.
I want to keep my website or my emails
Do not switch to [PERSON_NAME] if you want to keep the web hosting, databases, or email addresses [PERSON_NAME]. In that case, renew the full service or choose a hosting plan suited to your needs.
My domain has been expired for a long time
Depending on the domain extension and the time elapsed since expiration, renewal may be limited, more expensive, or impossible from the client area. [PERSON_NAME] the information shown for your service before validating any action.
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12mn reading
Renewing a domain name and/or shared web hosting
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Renewing a dedicated VPS server
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Modify the web hosting package or options before renewing
10mn reading
Renew domains and web hosting on the same invoice
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Il sera effectivement tout à fait possible d'effectuer une redirection sur votre formule domaine, cela, directement depuis votre espace client.
Pour ce faire, vous pouvez suivre la documentation associée et contacter le support technique si vous avez besoin d'assistance sur cette redirection.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de votre domaine.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Comme il est indiqué dans la documentation, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule peu de temps avant le renouvellement afin de pouvoir conserver uniquement la formule domaine.
Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation à ce propos.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je comprends que vous souhaitiez avoir accès uniquement à la formule domaine.
Si vous êtes dans un cas ou vous avez une formule d'hébergement avec un domaine rattaché, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule pour seulement profiter du domaine sans sa formule d'hébergement.
Pour cela, je vous invite à suivre notre documentation à cet effet qui vous guidera pas à pas.
Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour effectuer ce changement de formules, nos équipes du support technique restent à votre disposition pour vous assister dans toutes démarches de ce type.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre message. Si votre nom de domaine a expiré, il est encore possible de le récupérer sous certaines conditions. Voici les étapes générales à suivre :
Vérifiez la période de grâce :
Après l’expiration d’un nom de domaine, une période de grâce (généralement entre 30 et 45 jours, selon le registre) est souvent accordée. Pendant cette période, vous pouvez renouveler le domaine en réglant les frais de renouvellement standard.
Vérifiez la période de rédemption :
Si le domaine n’a pas été renouvelé à la fin de la période de grâce, il entre généralement dans une période de rédemption (Redemption Grace Period). Durant cette phase, vous pouvez encore récupérer le domaine, mais des frais supplémentaires s’appliquent.
Consultez notre documentation :
Nous avons mis à votre disposition une documentation détaillée qui explique précisément les démarches selon les extensions de domaine et les délais associés. Vous pouvez la consulter ici : https://aide.lws.fr/a/64
Nous vous conseillons d’agir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer le domaine, car une fois toutes ces périodes écoulées, le domaine pourrait être remis en vente ou acquis par une autre partie.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement notre service commercial, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus spécifique à votre situation.
Concernant les frais de restauration, ceux-ci sont imposés par le registre du domaine et, malheureusement, il est peu probable qu'une négociation soit possible à ce sujet. Je comprends que cela puisse être une contrainte, mais je vous assure que le service commercial saura vous guider dans les prochaines étapes.
N'hésitez pas à les contacter pour toute question complémentaire.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je comprends que vous souhaitez obtenir des formations pour avancer dans le développement de votre site.
De nombreuses vidéos sont disponibles à cet usage : https://www.youtube.com/@LwsFrance/playlists
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter ce type de demande depuis l’aide en ligne.
Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre assistance client afin qu’une analyse complète de votre hébergement puisse être effectuée et qu’une intervention soit réalisée si nécessaire.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour Gilles,
Je vous invite à contacter directement le service technique afin de faire la demande de votre code d’authentification (code de transfert) pour votre nom de domaine.
Ils pourront également vous renseigner sur la procédure à suivre, même si votre abonnement a expiré.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Effectivement, il est tout à fait possible de conserver votre nom de domaine et de souscrire à une nouvelle formule d’hébergement ultérieurement.
Je me permets toutefois d’attirer votre attention sur le fait que les données actuellement présentes sur la formule d’hébergement ne seront pas conservées après sa résiliation. Il sera donc nécessaire de réaliser une sauvegarde complète de vos données en amont si vous envisagez une republication de votre site ou de vos services à une date ultérieure.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS